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Question en attente de réponse

Mon numéro de portable a changé . Comment signaler à mes appels mon nouveau numéro de portable ?

BEATRICE P.
BEATRICE P.

BEATRICE P.

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Bonjour. J'ai résilié mon abonnement auprès de vos services sans passer au préalable par mon nouvel opérateur. J'ai donc du changer mon numéro de porable. Il faudrait absolument que mes appels entrants sur mon ancient numéro de portable puissent avoir un message indiquant mon nouveau numéro de portable. Merci de votre aide

Réponse

Bonjour Béatrice,

Je suis navré d'apprendre que vous avez choisi de nous quitter.

Votre ligne est effectivement résiliée depuis le 31 mars dernier conformément à votre demande par courrier.

La résiliation générant la perte définitive du numéro, je vous confirme qu'il n'est plus possible d'accéder ou de modifier votre annonce répondeur.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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