Question en attente de réponse
Besoin d'aide pour numéro
Bonjour je veut gardez mon forfait chez vous, vraiment pas déçu mais on peut aucunement changer de numéro de téléphone. Impossible de joindre quelqu'un. Aidez moi s'il vous plaît
Cordialement
Mme binsse
Réponse
Bonjour Celina,
Nous pouvons modifier votre numéro mobile en toute simplicité, sans changer de forfait ni de téléphone portable.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660
Je vous informe que le changement de numéro est facturé 10€ et qu’il sera effectif sous 24h.
Je vous communiquerai votre nouveau numéro par mail.
Cependant, avant de le mettre en place, j'aurais besoin d'informations supplémentaires.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boîte mail pour que vous puissiez me les communiquer.
A tout de suite !
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Pouvez vous vous aligner sur forfait free à 9.99€ avec 140 GIGAS. Merci de votre réponse pour que je puisse faire mon choix. Cordialement Erick
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