Question en attente de réponse
Bonjour , comment faire pour annuler le prélèvement en double
Bonjour , j'ai payé ma facture pour ce mois ci et je vois encore un prélèvement du même montant, mais le problème est que j'aurais pas de solde sur mon compte et cela engendrerait des frais en plus , car j'avais payé pout ce mois ci par carte et donc j'ai un frais de 10 euros et si vous allez prélever j'aurais pas de soldes suffisante et donc il y aura une fois de plus des frais qui n'est malheureusement pas causé par moi . Alors si c'est le cas je préfère changer de forfait car sachez que tout le monde n'est pas riche et c'est pas pour rien j'ai opté pour un forfait de 10 euros tous les mois donc facture en double je ne pourrais pas payer
Merci
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Je n'ai pas été avisé de l'augmentation d'un euro du forfait !!!
Ne me répondez pas que j'ai été avisé par mail et ou SMS, j'ai vérifié, je n'ai rien reçu ! Pourtant je constate une augmentation de prix. Compte tenu de ma faible consommation... -
augmentation du forfait sans être prévenu ??? !!!!
Bonjour, Très surpris d'une augmentation de tarif de mon forfait SANS EN ETRE AVISE ??? Est-ce dans les pratiques d'NRJ ? Je souhaiterais une explication et revenir à l'ancien... -
Bonjour j’ai été prélevé 2 fois plus que le montant de mon forfait j’ai jamais utilisé mon téléphone était éteint
Bonjour j’ai été prélevé 2 fois plus que le montant de mon forfait j’ai jamais utilisé ma ligne et j’ai pas fait des achat mon téléphone était éteint pendant 2 mois Cordialement
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Syndie a répondu
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JEFFERSIANE a posé une nouvelle question
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