Bonjour Yohann,
Je suis navrée d'apprendre que vous avez perdu votre carte SIM.
Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne pour pouvoir en recommander une. Votre accès l'Espace Client est notifié restreint car vous êtes mineur et utilisateur de la ligne.
La personne ayant les droits de votre ligne pourra effectuer le nécessaire depuis la rubrique "service d'urgence.
Belle journée et bon week-end.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client