Bonjour Adam,
Tout d'abord, je tiens à vous souhaiter la bienvenue.
Je constate que la portabilité de votre numéro s'est effectuée hier. Il est possible que tous les services ne soient pas fonctionnels tout de suite.
Pouvez-vous me confirmer que les appels entrants fonctionnent à présent ?
À titre informatif, les clients cdiscount mobile ne bénéficient pas d'un service client téléphonique, ce qui explique la non-possibilité de nous contacter. Soyez rassuré sur le fait que nous sommes disponibles depuis l'Assistance Mobile afin de vous aider au mieux.
Belle journée à vous.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client