Bonjour Jean-Baptiste,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Après vérification, je constate que votre offre n'est pas éligible au changement de réseau. Votre forfait est donc positionné sur les antennes Bouygues Télécom comme l'indique notre site internet.
Je remarque également que vous avez pu effectuer des consommations internet quotidiennes depuis l'activation de votre ligne. Je ne peux donc pas répondre favorablement à votre demande.
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.