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Question en attente de réponse

a quoi correspondent les 16 SMS vers Zone 2 ? Zone 2, qu'est ce ?

JEAN MICHEL F.
JEAN MICHEL F.

JEAN MICHEL F.

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a quoi correspondent les 16 SMS vers Zone 2 ? Zone 2, qu'est ce ?

Réponse

Bonjour Jean-Michel,

J'ai pu accéder à votre facture afin de vérifier le détail des hors-forfaits, la Zone 2 correspond à une liste de pays regroupées au sein d'une même catégorie à laquelle est appliquée une tarification unique. Ces zones sont disponibles dans les conditions générales de votre offre, dans la partie International page 13, 14 et 15.

Les conditions générales sont disponibles ici :
https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CIC_...

Très bon week-end.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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