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Question en attente de réponse

J'ai perdu ma carte Sim J'ai réussi à suspendre ma ligne mais impossible de commander une nouvelle carte Sim

LAID R.
LAID R.

LAID R.

Niveau
0
6 / 100
points

J'ai un message ligne déjà suspendu et je n'ai pas la page pour pouvoir commander un nouvelle carte sim

Réponse

Kevin B.
Kevin B.

Kevin B.

Niveau
5
33340 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laid,

Je suis navré de constater la perte de votre sim, pour vous aider à procéder à son remplacement, il est nécessaire de mettre en place la démarche en suivant ce pas à pas :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim

Nous restons disponibles pour vous aider si cette méthode ne marche pas. Je vous souhaite un excellent week-end.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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