Question en attente de réponse
Je ne peux pas changer mon rib sur le site Pourquoi?
Je veux inscrire le nouveau de ma maman et ça ne se valide pas sur le site
Merci de me rappeler au plus vite
Réponse
Bonjour Audrey,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de passer en privé.
Je vous envoie un mail.
À tout de suite.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, pouvez vous m'aider à changer d'iban car je n'ai pas l'accès lorsque je me connecte. Merci
J'ai changé de banque depuis mon adhésion et je souhaite modifier mon IBAN mais je n'ai pas l'accès sur le site. Merci de votre aideBonjour, Pour changer votre IBAN, il faut aller dans votre espace client, cliquer sur l'onglet "votre compte", puis cliquer sur "coordonnées bancaires" et enfin sur modifier... -
Je change de RIB, hors je n'ai pas moyen de le faire sur votre site Nous avons plusieurs forfaits sur le même rib
Nous avons plusieurs forfaits chez vous, tous prélevés sur le même rib ( parent et enfants), mais pas moyen de modifier les coordonnées bancaires. 3 changement sur 5 ont été...Bonjour J’ai malheureusement le même soucis pouvez-vous m’envoyer un mail pour que l’on passe en message privé. Merci -
Bonjour pouvez-vous m'indiquer comment effectuer le changement de mon RIB
Votre site est incomplet ! Je suis sur votre site depuis plus d'une heure et je n'ai pas trouvé le moyen de changer de coordonnée bancaire ! Ne vous donnez pas la peine de me...Bonjour Anatole, L'accès à votre espace client est restreint, raison pour laquelle vous n'arrivez pas à modifier vos coordonnées bancaires. Afin de le modifier, je...
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