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Cette question a été résolue
J’ai reçu ma carte SIM et je n’arrive pas à l’activerai
OLIVIER,
Je vous ai envoyé un message privé.
Je vous remercie d'y répondre.
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour OLIVIER,
Ok, je passe en privé pour vous aider.
A tout de suite.
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour
Je n’y arrive toujours pas car j’ai fait le code qui commence par 89 ça ne change rien .
Merci à l’avance
Vous me l’avez envoyé ou ? Je ne le vois pas votre message privé
Bonjour,
Vous m’avez dit que vous m’avez répondu en privée je ne vois pas où donc du coup je vais devoir arrêter avec vous je n’ai pas de réponse et pour vous avoir au téléphone c’est impossible du coup je vais bloquer mes prélèvements .
Cordialement
OLIVIER,
Sur votre email, par souci de confidentialité.
Je vous demande votre no ICCID présent sur le support de votre carte sim afin de l'activer pour vous.
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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