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Question en attente de réponse

J'ai souscris un nouvel abonnement mais je n'ai pas reçu le mail de confirmation, pourriez vous faire le nécessaire ?

MATTHIEU A.
MATTHIEU A.

MATTHIEU A.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai bien eu la confirmation de paiement de la carte sim de 10€ mais pas l'email de confirmation.

Réponse

Kevin B.
Kevin B.

Kevin B.

Niveau
5
33340 / 40000
points
Equipe

Bonjour Matthieu,

Je suis ravi de voir que vous souhaitez nous accorder votre confiance pour plusieurs lignes mobiles, après vérification via mes outils, je vous confirme être en mesure de retrouver la commande effectuée le 09/04 à votre nom.

Le numéro de commande est le suivant : 44********82 et le numéro mobile affilié et le 07******25.

Rassurez-vous, tout est conforme à mon niveau, veuillez néanmoins nous excuser pour la gêne occasionnée suite à la non-réception du mail.

Très belle journée.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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