Question en attente de réponse
Ma ligne est bloquée suite à des appels à l’étranger que j’ai émis !!!!!
J’ai émis ces appels de mon propres chef.
Comment se fait il que je ne puisse pas débloqué la ligne moi même .
Aucun numéro est disponible et de plus je ne peux appeler aucun numéro car la ligne et suspendus
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Kawter,
Vous trouverez les informations nécessaires pour procéder au règlement d'une avance sur facture en utilisant le lien suivant:
https://www.assistance-mobile.com/questions/2116009-regler-avance-facture
Je constate que la remise en service de votre ligne a bien été prise en compte suite au règlement de l'avance sur facture.
Le délai de prise en compte de cette modification ne devrait pas dépasser deux heures. je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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