Question en attente de réponse
qualité d'émission/révception
malgré que j'ai suivi ce qui était indiqué, la qualité de votre réseau est nul. on n'arrive pas à résoudre les problèmes car on a pas accès à "une personne" Je vais changer d'opérateur
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 720 / 750
- points
Bonjour Patrick,
Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter suite à ces anomalies de réseau.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fiche client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Corentin, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Depuis le changement de forfait que l'on m'a imposé, je ne peux plus envoyer de SMS.
Bonjour, suis actuellement à La Réunion, j'avais un forfait illimité, soit disant à vie, il a été modifié d'office et depuis je ne parviens plus à envoyer de SMS Que... -
Réseau + Data toujours Indisponible DOM
Bonjour Merci pour votre dernier retour mais 2 jours sont passés et je n’ai toujours pas été activé de l’option international comme écrit dans votre précédente réponse... -
Je ne peux pas accéder à la rubrique paramètrer mon mobile
Bonjour, le lien en bas de page de votre site dans l'interface client "Parametrer votre mobile" envoie sur une page où il est indiqué "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 720 / 750
- points
un anonyme a répondu
-
patrick a posé une nouvelle question
-