Bonjour Jean-François !
Lorsque vous effectuez un rétablissement de débit en cours de mois, si vous n'avez pas utilisé la totalité de cette nouvelle enveloppe internet au moment où votre offre se renouvèle, le restant est malheureusement perdu.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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