Bonjour Lilit,
Avant de pouvoir procéder à la rétractation de la commande, je dois effectuer une vérification de sécurité.
Je vous invite à poursuivre notre échange en privé en répondant au mail que je vous envoie, afin de me transmettre les informations nécessaires.
A tout de suite.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.