Question en attente de réponse
J'ai été facturé et prélevé sans la prise en compte de ma remise sur les 6 mois
Je devrais payer 15,99 et le dernier prélèvement est de 19,99, pourquoi ?
Réponse
Bonsoir Vincent,
Comme vous l'a indiqué mon collègue Anthony le 08/03/2021, votre nouvelle promotion vous permettant de bénéficier d'un tarif de 15,99 € débutera le 29/04/2021.
Celle-ci sera visible sur la facture qui sera éditée quelques jours plus tard et a une durée de 6 mois.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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