Question en attente de réponse
prelevement avant la date prévue
Bonjour, J'ai récemment échangé avec vous par rapport à 10e des frais supplémentaires en raison d'un rejet de prelevement automatique...
c'était vendredi et le meme jour j'ai recu un autre tentative de prelevement, mais sur mon page d'acceuil il y avait ecrit qui le prelevement était prévu pour le 12/04 (et je m'étais arrangé pour payer ce jour-là), donc j'ai eu un autre rejet de prelevement et en plus je suis reste sans internet pendant 2 jours vu que j'avais pas la possibilitè de recharge mon compte.
Je vous demande donc pourquoi j'ai reçu la charge deux jours à l'avance et s'il est possible de ne pas payer les 10 € de frais supplémentaires aussi le mois prochain car j'ai vraiment du mal à le faire et de plus je trouve cette charge à l'avance pas du tout justifiée.
Cordialement
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