Bonjour Valérie,
Vous pouvez mettre en place une option de blocage des numéros surtaxés, des appels vers l'étranger et des achats multimédia depuis votre Espace Client.
Cette option est facturée 1 € par mois.
Je vous mets en lien notre FAQ qui vous guidera pour sa mise en place.
https://www.assistance-mobile.com/questions/728796-bloquer-usages-hors-forfait
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour partager avec la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client