Bonjour Stéphane,
Bienvenu chez NRJ mobile,
J'ai constaté que vous n'aviez pas l'option internationale d'activée.
Je l'ai fait pour vous, le délai de mise en place est entre 2 et 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour aider à l'envoi de ce changement sur votre carte SIM.
Par précaution, je vous ai mis l'option avec blocage web.
L'explication à ce sujet est dans cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous invite à la consulter notamment si vous venez à voyager à l'étranger.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez des questions et partager avec la communauté.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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