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Question en attente de réponse

Comment être desinscrite de preventel

NORA D.
NORA D.

NORA D.

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Bonjour,

J'ai voulu aujourd'hui souscrire chez un opérateur. Lors de l'inscription, un bloquage est apparu, pour une facture impayé chez SFR. Je me suis donc rendu chez SFR qui m'a certifié que toutes mes factures étaient bien soldés et qu'ils ne comprenait pas pourquoi j'étais fichée.

Comment faire pour enlever cette inscription au fichier Preventel?

Cordialement

Réponse

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
31850 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nora

Je confirme que vous êtes inscrite sur le fichier par SFR. Seul cet opérateur peut faire quelque chose pour cela.

Je vous souhaite bon courage et une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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