Cette question a été résolue
prélèvement du double du montant de l'abonnement en mois d'avril
Bonjour, le prélèvement du mois de mars n'a pas eu lieu le jour du prélèvement mais je l'avais payer après avec ma carte cb depuis l'espace client le 01/04/2021, voici la référence du paiement 00000161D8CA. Pour que je me surprend quelques jours plus tard d'un prélèvement de 29.96 euros le 09/04/2021. En regardant la facture je trouve que le solde précédent à été prélevé comme ci je n'avais pas payer le solde du mois précédent ce qui est faux.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
20% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, je souhaiterais changer de numéro, comment faire.cordialement
Bonjour, je souhaiterais changer mon numéro comment faire.cordialement. -
-
Pourquoi la 4G ne fonctionne pas sur mon iPhone, alors que les données cellulaires sont activées ?
Bonjour, Cela fait une semaine que je n’ai plus de 4G ou de 3G. En effet, j’ai beau activer les les données cellulaires sur mon iPhone, je ne capte pas de 4G ou de 3G. C’est...
-
