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Question en attente de réponse

Montant facturé probleme

SALOME P.
SALOME P.

SALOME P.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai été facturé 19€ au lieu de 9€ ??

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32270 / 40000
points
Equipe

Bonjour Salome,

Votre facture s'élève à 19,99 euros suite au rejet de votre prélèvement de la facture précédente le 23/03. Conformément aux conditions générales de service, des frais de 10 euros s'appliquent lors d'un rejet de prélèvement.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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