Bonjour Pascal,
La facturation de 14 euros concerne un appel vers un numéro surtaxé.
Nous ne pouvons prendre en charge cette facturation, j'en suis désolée.
Je vous invite à consulter votre facture détaillée afin d'identifier le numéro facturé.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne weekend,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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