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Question en attente de réponse

Je me trouve à l'étranger, mais toujours sans auqune réseau mobile, ma ligne est toujours actif ?

MUSTAPHA B.
MUSTAPHA B.

MUSTAPHA B.

Niveau
0
1 / 100
point

Ma carte sim ne capte auqun réseau à l'étranger

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mustapha,

Je vous confirme que votre ligne est bien active.

Pour utiliser votre offre à l'étranger, il est nécessaire d'activer une option internationale. Je vous rassure, cette dernière est gratuite. Pour obtenir davantage d'information, je vous invite à consulter cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Afin de connaître la tarification à l'étranger, vous pouvez consulter vos conditions générales : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/AT_2...

Je vous souhaite une bonne fin de semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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