Bonjour Marie,
La portabilité de votre numéro a été demandée le 14/04/2021. Cette demande de portabilité a été acceptée pour le 17/04/2021.
Une fois la date de portabilité définie, c'est-à-dire acceptée par l'Entité de Gestion des Portabilités en France métropolitaine (EGP), il est possible de l'annuler à condition que la demande d'annulation soit faite plus de trois jours avant la date effective de la portabilité.
Passé ce délai, l'annulation de la portabilité n'est plus possible. Elle s'effectue forcément.
Lorsque votre numéro s'activera chez votre nouvel opérateur, vous pourrez souscrire à une de nos offres en demandant la portabilité de votre numéro.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client