Question en attente de réponse
changer de mobile mais fonctionne pas sur le site
je voudrais changer de mobile mais quand je sélectionne sur le site cela ne fonctionne pas
Réponse
Bonjour Nadia,
Je suppose que votre demande n'est plus d'actualité puisque le renouvellement de mobile a été validé depuis votre espace client quelques minutes après avoir fait cette demande.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offertBonjour CLEMENT, Les offres disponibles sur le site sont dédiées pour une nouvelle souscription en ayant un nouveau numéro et une nouvelle carte SIM. Vous avez la... -
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant...Bonjour RENÉ, La fonctionnalité voix premium n'est pas disponible sur tous les mobiles auprès de notre opérateur, c'est pour cela que l'option n'est pas proposée depuis votre... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services...
-
