Question en attente de réponse
Les appels que je reçois s’affiche en inconnu même lorsque qu’il s’agit de mes contacts que faire ?
J’ai mis ma nouvelle carte SIM il y a moins d’une semaine et tout les appel s’affiche en inconnu même quand il s’agit de mes contacts
Réponse
Bonjour Jibril,
J'ai vérifié votre ligne, l'option de "Présentation du numéro" n'était pas activée.
J'ai procédé à son activation ainsi que l'option de "Consultation du répondeur", le délai de prise en compte est compris entre 2h et 24h et nous vous recommandons de redémarrer votre mobile.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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