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Question en attente de réponse

Je narrive pas a envoye de sms vers kun seul destinataire

JOSIANE R.
JOSIANE R.

JOSIANE R.

Niveau
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points

Tout le monde recois mes sms sauf une personne qui est chez sfr red jai tt verifie liste noire ,numero bloque et rien de cela ,le destinataire pareil na aucun souci ..
Comment sa se fait

Réponse

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
3
3880 / 5000
points
Equipe

Bonjour Josiane,

Après analyse de votre ligne, je ne trouve aucune raison à ce blocage de SMS.

Si vous ne pouvez pas envoyer de SMS à un seul contact, il faut vérifier s'il a cette anomalie avec d'autres lignes. Et qu'il puisse vérifier auprès de son opérateur s'il n'y a pas une anomalie sur sa ligne.

Je vous souhaite une belle journée, et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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