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Question en attente de réponse

répondeur et numéros appelants

benjamin C.
benjamin C.

benjamin C.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour, comme plusieurs autres personnes, mon répondeur n'est pas actif et je ne vois pas les numéros appelants. pourtant ces options sont bien cochées dans mon espace client. Merci de réactiver ces options.
bien cordialement

Réponse

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Benjamin et bienvenue,

Malheureusement, je ne vois pas que ces options sont activées sur votre ligne.

Je vous confirme avoir effectué le nécessaire afin qu'elles soient bien fonctionnelles.

Un délai technique de 2 à 24 h est à prendre en compte. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour la bonne prise en compte.

Si au-delà de ce délai votre répondeur et les numéros d'appels entrants ne sont pas fonctionnels, n'hésitez pas à me faire un retour.

Très belle journée et bon week-end.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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