Question en attente de réponse
Portabilité prévue mais carte sim pas reçue
Bonjour,
Je vous contacte car je n'ai pas reçu ma carte SIM alors que la portabilité de mon numéro est prévue pour le 19/04. Serait-il possible de la reculer jusqu'à ce que je la reçoive? Cela serait très problématique pour moi si je me retrouvais sans réseau. Je passe de Bouygues Telecom à NRJ Mobile.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne fin de journée
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Yasmin,
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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