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Question en attente de réponse

Votre operateur ne vous autorise pas a ajouter des apn de type dun

marina B.
marina B.

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Depuis quelques semaines je n'arrive plus a jouer a des jeux en ligne via le partage de connexion. Par contre aucun problème pour regarder des vidéos ou aller sur internet. Cela ne s'applique que au jeux en ligne. Apres avoir cherché, je me suis rendu compte que mon apn etais "net26" or pour credit mutuel c'est NRJWEB. Donc j'ai changé tout sa, mais la encore sa ne fonctionnait toujours pas . Alors apres pas mal de recherche le soucis viendrait du type d'apn ou il faudrait que je rajoute ",dun" sauf que l'opetareur ne m'y autorise pas dc comment faire ds ce cas la ? a par changé d'operateur je ne vois pas car sa fait pas mal de temps que je cherche la solution mnt...

Réponse

Bonjour Marina,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de votre partage de connexion.
Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.

À tout de suite.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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