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Question en attente de réponse

A quoi correspond les 2,99 hors forfait les SMS et Mms sont illimités ?Merci de votre att

MIREILLE D.
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Pourquoi hors forfait?

Réponse

Bonjour Mireille,

Le hors forfait de 2,99 euros est lié à un appel vers un numéro spécial. Ce type d'usage n'est pas inclus dans les forfaits.

Je vous invite à consulter votre consommation depuis votre espace client. Vous pouvez vous aider de la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728775-usages-consideres-hors-forfait

Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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