Bonjour Davit,
Afin d'effectuer un changement d'offre, je vous invite à vous rendre sur le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Vous avez la possibilité de changer de forfait dans votre Espace Client , rubrique "Forfait et options" , "Gérer votre forfait".
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client