Bonjour Reine,
Je vous invite à contacter le Constructeur Samsung au 01 48 63 00 00. Le Service est ouvert du lundi au samedi de 09 heures à 20 heures.
Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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