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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai étais prélevée 2 fois au mois de mars. Pourquoi ? Merci

MÉLISSA E.
MÉLISSA E.

MÉLISSA E.

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J'ai étais prélevée quasiment 35€, 2 fois au mois de mars. Est ce normal ? Merci

Réponse

Bonjour Mélissa,

Je constate que le prélèvement de votre facture se fait aux alentours du 28 de chaque mois.
Le prélèvement du mois de février étant prévu le 28 et le mois de février ne comprenant que 28 jours, il est possible que le prélèvement soit apparu sur votre compte au début du mois de mars.
Le prélèvement de mois de mars quant à lui s'est fait le 28 mars comme prévu.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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