Question en attente de réponse
Bonjour je peux changer de téléphone tous les ans mais cette année je ne peux pas bénéficier de tarif préférentiel
Est-ce normal que je puisse pas bénéficier de téléphone à prix préférentiel étant une cliente fidèle
Réponse
Bonjour Virginie,
Suite à notre entretien téléphonique nous avons pu voir que vous bénéficiez d'un tarif avantageux pour le renouvellement de mobile et je vous confirme que ce dernier a été validé sur votre ligne.
Le délai de livraison pour le mobile est de 3 à 5 jours ouvrés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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