Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour Charlotte,
Je vous remercie de m'avoir répondu aussi rapidement.
En réponse à votre courrier, je vous prie de trouver ci-joint les renseignements que vous m'avez demandés. Il s'agit d'un Samsung S21 Ultra acheté en Thaïlande, pays où je réside actuellement. Je dois rentrer en France dans 3 mois et j'aurais besoin d'utiliser ce téléphone avec votre carte SIM.
Avec mes remerciements anticipés,
Réponse
Bonjour Miche,
J'ai transmis votre réponse à ma collègue Charlotte qui a pris en charge votre demande, afin de faciliter le traitement je vous invite à poursuivre les échanges sur le fil de discussion déjà ouvert : https://www.assistance-mobile.com/questions/2660261-achat-smartphone-etranger
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.