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Question en attente de réponse

j'ai perdu mon téléphone portable ,j'ai suspendu la ligne que faire aprés pour avoir un nouveau téléphone

PIERRE HENRI D.
PIERRE HENRI D.

PIERRE HENRI D.

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y a t'il d'autres démarches à faire

Réponse

Bonjour Pierre,

Vous avez effectué les actions nécessaires suite à la perte de votre mobile, dès réception de votre nouvelle carte SIM vous pourrez l'activer depuis votre espace client.
Voici la FAQ sur ce sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
La ligne sera automatiquement remise en service et fonctionnelle sous deux heures maximum.
Vous pouvez dès maintenant commander un téléphone, voici la FAQ correspondante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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