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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

suite a mon entretien

SIDIKI C.
SIDIKI C.

SIDIKI C.

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rebonjour?
suite a notre conversation téléphonie sur ma situation,
on avait concrû que vous m'enverrez un mail qui me permettrait d'entamer la procédure de résiliation de mon contrat, je n'ai pas encore reçu de mail de votre part
Cordialment
mon mail: ********@*****.fr

Réponse

Bonjour Sidiki,

Ma collègue a envoyé un mail sur l'adresse qui était fournie sur votre Espace Client et qui est différente de celle que vous avez communiqué.

Je viens de la mettre à jour et je vais vous faire parvenir les information souhaitées.

A tout de suite.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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