Question en attente de réponse
Ma ligne est activée mais je n'ai pas de réseau internet ...
Je n'ai aucun réseau internet en dehors de chez moi
Réponse
Bonjour Philipe,
Votre ligne s'est bien activée ce jour.
Rassurez-vous, les services comprenant l'Internet, les appels et SMS/MMS peuvent mettre un délai maximal de 24 h pour être opérationnel.
Ils se mettront en place petit à petit sur votre mobile. N'hésitez pas à éteindre et rallumer celui-ci durant ce délai.
Si d'ici 24 h après l'activation de votre ligne, l'anomalie persiste, n'hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions faire le nécessaire.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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