Question en attente de réponse
Récupération de ma facture de Janvier 2020
J’aurais besoin de la facture du mois de janvier 2020. Je n’arrive pas à y accéder.
Réponse
Bonjour Sabilla,
En effet, seules les 12 dernières factures sont disponibles sur l'espace client.
Je viens de vous envoyer la facture du mois de janvier 2020 à l'adresse mail enregistré sur votre profil.
Je vous en souhaite une bonne réception.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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je veut parler a un conseiller
je veut changer la date de prelevement -
pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024 -
Représenter le prélèvemen
Bonjour, le prélèvement sur mon compte a été rejeté par erreur, les factures ne sont pas débité automatiquement et je doit payer par carte, (avec 10€ de frais par impayé ?)...
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