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Question en attente de réponse

Mail documents manquants

Matthieu D.
Matthieu D.

Matthieu D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour j'ai envoyé mes documents en ligne ( contrats, Iban, etc) seule la carte d'identité est validée et pour les autres documents ils sont en cours d'analyse. Pourtant j'ai reçu un mail comme quoi il manquait tous les documents qui sont actuellement décrit comme en cours d'analyse. Merci de m'éclairer sur ce sujet

Réponse

Emilie L.
Emilie L.

Emilie L.

Niveau
2
1390 / 2000
points
Equipe

Bonjour Mathieu,

Je suis navrée d'apprendre que l'analyse des pièces justificatives soit longue.

Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.

À tout de suite.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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