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Question en attente de réponse

Un SMS me disant que j'ai dépensé l'intégralité du forfait hors sur mon espace perso je suis a 53Go sur les 60Go,

THEO H.
THEO H.

THEO H.

Niveau
0
1 / 100
point

Je suis donc en début réduit

Réponse

Bonjour Théo,

Le suivi consommation ne se met pas à jour immédiatement.
Si vous visualisez de nouveau votre suivi consommation, vous constaterez que votre enveloppe internet de 60 Go a été consommée en totalité.

Vous pouvez effectuer une recharge complète de votre enveloppe internet de 60€ pour un montant de 40€ ou patienter le 26 avril qui est le jour de renouvellement de votre forfait mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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