Question en attente de réponse
Comment utiliser ma ligne en Tunisie, J'y suis déjà?
J'ai ouvert mon téléphone en Tunisie mais il n y a pas de réseau. Je souhaite consulter mes messages, voir qui m'a apllé mais je n'y arrive pas.
Réponse
Bonjour Yosr,
Afin de pouvoir vous assister avec votre réseau à l'étranger, il faut que vous puissiez contacter notre Service Client sur le 0033 969 360 200 (prix d'un appel depuis la zone d'émission) depuis un autre téléphone.
Nous pourrons ainsi vous mettre en relation avec notre Service Technique pour vous aidez avec le paramétrage du réseau à l'étranger.
Notre Service Client est disponible du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.
Je vous souhaite une agréable journée, et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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