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Question en attente de réponse

Pourquoi mon abonnement ne marche pas alors que j'ai payer la facture

EVANILDA G.
EVANILDA G.

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Bonjour je voulais savoir pourquoi ma carte SIM marche pas alors que j'ai payer ma facture?

Réponse

Bonjour Evanilda,

Vous avez effectué une représentation de prélèvement, votre ligne sera donc remise totalité en service en date du 27/04/2021. Votre banque a 10 jours pour refuser le prélèvement. Si vous souhaitez récupérer vos services, je vous invite plutôt à effectuer un paiement par carte bancaire qui vous débloquera la ligne sous 2 heures. Rassurez-vous, le paiement par carte bancaire sera compté comme un doublon et sera donc une avance sur la prochaine facture du mois de mai.

Je vous invite à vous rapprocher du lien ci dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

Je vous souhaite une bonne journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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