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Question en attente de réponse

Pourquoi ma connexion internet est elle lente ?

MATTEO F.
MATTEO F.

MATTEO F.

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selon des testes mon débit internet que ce sois sur la 4 g de ma box ou celle du téléphone est très faible . Pourquoi cela alors que je ne suis pas en débit réduit

Réponse

Bonjour Mattéo,

Effectivement vous n'êtes pas en débit limité sur la ligne se terminant par 8753. Pour rétablir un fonctionnement optimal, le Service Technique doit intervenir. Je vous invite à me confirmer par mail un numéro de rappel.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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