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Question en attente de réponse

Box 4G 3/3

ERIC D.
ERIC D.

ERIC D.

Niveau
0
3 / 100
points

Suite à nos échanges service client et technique, le debit obtenu n'est pas supérieur à ma ligne VDSL actuel. Je souhaite donc résilier cette offre en profitant des 30j d'essai et du remboursement de ma première facture. Merci de m'indiquer la démarche à suivre.pour retourner le matériel.

Réponse

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
5
26080 / 40000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Je suis navrée que vous rencontriez des anomalies réseaux avec votre BOX 4G.
Vous bénéficiez en effet des 30 jours d'essai satisfait ou remboursé.
Pour en profiter, je vous invite à prendre connaissance de mon message privé. Si vous ne le visualisez pas, rendez-vous dans vos courriers indésirables.

À tout de suite.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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