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ALEXANDRA L.
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bonjour
quand j'ai souscrit chez vous mes deux lignes étaient sous le réseau Orange or depuis quelques temps nous sommes passés sous le réseau Bouygues et tout dépend où je suis personne ne peux me contacter et ma connexion est très lente idem pour mon autre ligne
et depuis ce matin je suis injoignable sur les deux lignes et je ne peux pas passer non plus de communication alors que mes paiements son à jour, et que mes téléphones fonctionnent très bien
comment faire pour rebasculer sous le réseau orange

Bonjour Alexandra.
 
Le département 06 des Alpes-Maritimes a eu un incident réseau ce matin. Il est réglé depuis 11h30. Je vous invite à redémarrer vos 2 téléphones pour récupérer le réseau.
 
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
 
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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