Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je n'ai plus de réseau..

AMINA D.
AMINA D.

AMINA D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je ne peux plus utiliser mon telephone. Quand je tente d'appeler, on me marque "Non enregistré sur le réseau".

Le probleme ne vient pas du telephone j'ai echangé avec un autre téléphone les carte sim. Cela vient de la carte. Je n'ai ni internet ni la possibilité d'appeler.
Merci de bien vouloir m'aider

Réponse

Bonjour Amina.

Le département 06 des Alpes-Maritimes a eu un incident réseau ce matin. Il est réglé depuis 11h30. Je vous invite à redémarrer votre téléphone pour récupérer le réseau.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?