Bonjour Florent,
Je suis navrée de la situation dans laquelle vous êtes et je comprends votre mécontentement.
J'ai effectué une vérification sur votre ligne et je constate que mon collègue Christophe a ouvert une enquête auprès de Colissimo suite à l'appel de votre conseiller bancaire.
Soyez rassuré sur le fait qu'il vous recontactera afin de vous donner les aboutissants de celle-ci.
Nous faisons au plus vite afin de solutionner cette non-réception.
Je vous souhaite une belle journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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